Новости

Мониторинг цен конкурентов

Задача мониторинга цен конкурентов актуальна для всего ритейла. С помощью мониторинга решается большой спектр задач. Например, качественное ценообразование с учетом цен конкурентов. Это влияет на продажи, понимание закупочных цен и позиции на переговорах с поставщиками и т.д.

В самом простом виде офлайн мониторинг осуществляется с помощью линейного персонала торговых точек, что часто осуществляется с помощью блокнота и ручки.

1.    Сотрудник идет к конкуренту и переписывает цены на товары, по которым пришло задание на мониторинг;
2.    Данные с бумажных носителей или фотоснимков, а также с сайтов конкурентов, вручную переносятся в систему или отправляются по почте/мессенджером лицу, ответственному за ценообразование.

Это долгий и многоступенчатый процесс, где на любом шаге возможны ошибки, обусловленные человеческим фактором.

Платформа Retailix может автоматизировать этот процесс, максимально уменьшить время и ошибки. Для работы с платформой, первым шагом, необходимо разделить онлайн (мониторинг цен с сайтов конкурентов) и офлайн мониторинг. Решение по офлайн-мониторингу цен конкурентов на платформе реализуется при помощи задачника для персонала. В задачнике для персонала создаются задачи на мониторинг. Это могут быть как задачи, созданные в ручном режиме, так и задачи, создающиеся системой автоматически с заданным периодом, эти задачи доступны к исполнению в мобильном приложении. Исполняются такие задачи согласно приоритету задачника. Офлайн-мониторинг не может быть выполнен без фотографирования, поэтому и задача мониторинга не может быть закрыта без вложения фото. По исполнению задачи «Фото ценников» Исполнитель переводит ее в выполненные и далее уже на мониторинг не отвлекается. Фото же в связке с задачей распознаются и становятся доступными к выгрузке из интерфейса системы, как файл с наименованием товара и ценой.

Во втором квартале 2023 команда планирует внедрить функционал так называемого "мастер-каталога", где результаты распознавания сразу будут сопоставляться с каталогом Клиентов и будут доступны уже с этой связкой, а, при наличии прямой интеграции с учетной системой Клиента, по API. Модернизация будет включена в базовый модуль и не потребует дополнительных расходов заказчиков.
О платформе